KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla …………… (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri sorumlusu

Unvanı: ……………
Adresi: ……………
MERSİS No: ……………
Vergi Dairesi / No: ……………
Telefon: +90 532 441 75 70
E-posta: [email protected]
KEP adresi: -
Web sitesi: nesedogalyasam.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad; fatura için gerektiğinde T.C. kimlik numarası
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade ve talep/şikâyet bilgileri
Finans: ödeme ve fatura bilgileri (kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve log kayıtları, şifre (şifrelenmiş olarak)
Pazarlama: ayrıca onay vermeniz hâlinde e-bülten tercihleri; çerez tercihlerinize bağlı olarak site kullanım verileri
Doğum haritası aracı: araca girdiğiniz doğum tarihi ve burç bilgisi yalnızca tarayıcınızda işlenir, Şirket sunucularına kaydedilmez.

3. İşleme amaçları

Üyelik işlemlerinin yürütülmesi ve hesabınızın yönetimi
Siparişlerin alınması, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Mesafeli satış ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi
Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Açık rızanız / onayınız bulunması hâlinde kampanya, bülten ve tanıtım iletileri gönderilmesi ile analitik çalışmalar

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki üyelik, sipariş, iletişim ve bülten formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK’nın 5/2 maddesi kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti ve zorunlu olmayan çerezler bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşları ve bankalara, e-fatura / muhasebe hizmet sağlayıcılarına, barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına, hukuki danışmanlara ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara (ör. e-posta, analitik) aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte …………… adresine yazılı olarak, - KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.