Mesafeli Satış Sözleşmesi

Aşağı kaydır

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

Unvanı: ……………
Adresi: ……………
MERSİS No: ……………
Vergi Dairesi / No: ……………
Telefon: +90 532 441 75 70
E-posta: [email protected]
KEP adresi: -
Web sitesi: nesedogalyasam.com

1.2. Alıcı

Alıcı bilgileri, ödeme sayfasında girdiğiniz fatura ve teslimat bilgileridir.

Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait nesedogalyasam.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün / hizmet ve ödeme

Ürünlerin cinsi, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli ve toplam tutar; ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

Ödeme şekli: Ödeme sayfasında seçtiğiniz ödeme yöntemi. Sipariş tarihi: 10.11.2026. Teslimat adresi, fatura adresi ve teslim alacak kişi bilgileri, Alıcının sipariş sırasında belirttiği bilgilerdir.

Madde 4 – Genel hükümler

Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcının belirttiği adrese veya gösterdiği kişiye teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi hâlinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla teslim etmekle yükümlüdür.
Satıcı, sipariş konusu ürünün temininin imkânsızlaştığı hâllerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödeme kuruluşu veya banka tarafından Satıcıya ödenmemesi hâlinde, Satıcı ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğu fark edilirse Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayabilir.
Sitedeki bitkisel ürünler ve takviye edici gıdalar ilaç değildir; hastalıkların önlenmesi veya tedavisi amacıyla kullanılmaz. Ürün açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır.

Madde 5 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile veya yazılı olarak yapılır.

Alıcı, cayma bildirimini izleyen 10 gün içinde ürünü faturasıyla birlikte …………… adresine iade eder. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcının kullandığı ödeme aracıyla iade eder. Kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.

Alıcı, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanması nedeniyle ortaya çıkan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

Madde 6 – Cayma hakkının istisnaları

Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (açılmış bitki çayları, gıda ve takviye ürünleri, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, yağlar vb.),
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen mallar (kişiye özel karışımlar, kişiye özel hazırlanan ürünler vb.),
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin eğitim, atölye ve etkinlik hizmetleri,
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetler (ör. danışmanlık görüşmeleri),
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcıya anında teslim edilen gayri maddi mallar (dijital içerik, çevrim içi eğitim erişimi vb.).

Madde 7 – Temerrüt hâli

Alıcının kredi kartıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi bankayla arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini onaylayarak siparişi verdiği anda sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur. Sözleşme metni, siparişin ardından Alıcının e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından saklanır.